Kalite Politikamız


Laboratuvar ürünleri ve servisleri geliştiren, sanayiye ve paydaşlarına değer yaratan ve dinamik bir çözüm ortağı olma misyonuna sahip Fırattıp Kimya olarak; müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için, müşteri odaklı bir yönetim anlayışıyla,ürün ve hizmet kalitesinde sürekliliğin sağlanmasını ana hedefimizdir.

Kalite anlayışımız, teknolojik yeniliklere uyum sağlayarak, hedef kitle beklentilerinin üzerinde hizmet sunmaktır. Müşterinin kalite, fiyat, termin ve danışmanlık ihtiyaçlarını  eksiksiz karşılamayı ve müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamayı,süreç verimliliğini esas alarak ölçülebilir ve ulaşılabilir hedefler koyan ve sürekli iyileştirme sağlayan bir kalite yönetim sistemi yürütmeyi, tedarikçilerle karşılıklı katma değere dayalı iş ilişkisi kurmayı ve ana tedarikçilerimizin kalite yönetim sistemi kurma ve yönetmelerini desteklemeyi, tüm çalışanlarının şirketin amaç ve hedefleri doğrultusunda katılımını sağlamayı ve çalışan memnuniyetini sağlamayı taahhüt eder.

Copyright © 2020 | firattipkimya.com